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      威海公交
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      集團簡介

      企業(yè)概況

      5230950服務熱線,為提高公交服務質(zhì)量,聽取乘客意見建議、受理公交服務質(zhì)量投訴,提供導乘和服務咨詢

      集團簡介

      概要:
      概要:
      詳情

        威海公共交通集團有限公司是以城市公交客運服務為主,兼營通勤巴士、汽車修理、駕駛培訓、廣告發(fā)布、汽車檢測、出租汽車等為一體的中型國有綜合性企業(yè)?,F(xiàn)有覆蓋威海市區(qū)的營運線路87條,線路總長度2028公里,營運車輛1200余輛,年運送乘客約9000萬人次。

        集團堅定貫徹習近平總書記“威海要向精致城市方向發(fā)展”的指示精神及市委市政府關(guān)于建設“民生公交”的部署要求,確立“努力建設人民群眾滿意、黨和政府放心的特色精致公交”發(fā)展目標,全面構(gòu)筑以大中小車型、空調(diào)車相配套,快線、干線、支線、社區(qū)線和預約公交相適宜的運力和線網(wǎng)體系;提升定制公交服務水平,積極推進“公交+旅游”融合發(fā)展;建設大數(shù)據(jù)管理平臺,推動數(shù)字公交轉(zhuǎn)型升級,“威海智慧公交出行服務平臺”獲評2021年山東省惠民領(lǐng)域優(yōu)秀案例;威海城區(qū)電子站牌、虛擬電子站牌實現(xiàn)全覆蓋,手機APP累計注冊用戶數(shù)87萬人次,日點擊量25萬次;大力推廣新能源車輛,及時完善候乘設施,市民出行條件持續(xù)改善,城市公交服務能力不斷增強。

        作為國有公益企業(yè),集團積極貫徹落實惠民政策,對60周歲以上老年人、現(xiàn)役軍人、退役軍人、殘疾人、低保家庭學生等群體實行免費乘車,占客運量的45%。2022年,集團全力配合通過交通運輸部驗收,威海市被成功命名為“國家公交都市建設示范城市”和“綠色出行創(chuàng)建考核達標城市”。集團先后榮獲“全國城市公共交通工作先進企業(yè)”“省級消費者滿意單位”“省級優(yōu)秀城市交通客運企業(yè)”“市級文明單位”“市級勞動關(guān)系和諧企業(yè)”“威海市先進基層黨組織”等榮譽稱號。近幾年來,公交服務社會滿意度一直保持在97%以上,居同行業(yè)前列。

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